В КОИ МАГАЗИНИ ДА ПАЗАРУВАМЕ СПОКОЙНО

Здравейте ,
това е един по-различен пост. Днес няма да ви говоря за козметика, а за магазини и сайтове и впечатленията ми от тях.

Преди три години с моя съпруг - гадже :) бяхме на гости за месец в Канада. Обикалях магазините като обезумяла и пазарувах все едно идва края на света. След цял ден шопинг и бързо взети решения, естествено не всички покупки отговаряха на очакванията ми.
Та, прибираме се в Канадския ни дом, пробвам разни неща и леля Руми (нашата приятелка, която живее от над 20 години там) ми казва "нали знаеш,че може да го върнеш ако не ти харесва''. Това ми трябваше да чуя .... започнах да пазарувам още по-необмислено с идеята, че за всяко нещо мога да размисля. След като се върнахме в България дълго време си живеех със същата нагласа. Преминах през някои разочарования, но преоткрих някои магазини и те се превърнаха с мой любимци. Ето списък на магазини, който ценят удовлетвореността на клиентите си и такива, на който им е все едно.



Моят фаворит е H&M
Мотото на магазина е, че ако нямаш време можеш да купиш артикула, да го пробваш вкъщи и да го върнеш в рамките на 30 дни. Това наистина е така. На касата не задават излишни въпроси, не те гледат на криво, просто ти връщат парите. Има две малки  подробности - не можете да върнете бельо и бански костюми и другата е малко по-дълга. Ако искате да върнете стока, която сте купили с намаление имате срок две седмици и парите не се връщат кеш, а в мърчандайз карта.Тя е като гифт карта и имате доста дълъг срок да я използвате. Все ще намерите какво да си купите.
Малко по-различен е въпроса със сайта на марката.
Ако има някакво намаление първо е налично в сайта , после във физическите магазини, но онлайн винаги е по-скъпо с 1-2 лева. Освен това доставката е 6.90 за София и отнема между седмица и 10 дни. Връщането става само чрез куриер за ваша сметка, мисля че беше 4.90.



Следващия Топ магазин е LIDL. Там можете да върнете каквото пожелаете(не говоря за храна, това все още не съм го връщала). Можете да върнете гофретник, покривка за масата, пантофи, дрехи. Никой не ви пита нищо, стига да носите касова бележка. Тук обаче не можете да върнете намалени стоки!!!



FASHION DAYS - доставката е супер бърза за 2-3 дни. Работят със Спиди. Обувките са много добро качество и през няколко дни пускат на мейла промо код с -20% , -30%. Връщането на стока е за ваша сметка. Препоръчват да си върнете със Спиди, защото работят с тях. Ще ви струва около 4 лв. Парите ги връщат след няколко дни по банкова сметка, която трябва да им изпратите на мейла.



ZARA - от Зара не съм поръчвала онлайн. Стори ми се супер туткаво и досадно, а доставката е доста скъпа според мен - 9.90. Пише, че до 10 дни поръчката ще е при вас. Сайта им обаче е много добре структуриран. Актуализират го и можете да разгледате новите колекции. Освен това можете да се локализирате и да видите в кой най-близък магазин има размер и наличност на някой артикул. Във физическите магазини сменят стока и връщат пари веднага. В това отношение са страхотни.



Магазини,който не връщат пари само заменят стока:
Хиполенд - хубавото е, че можете да вземете ваучер, който важи цяла година
Джъмбо - срещу върната стока получавате ваучер, който трябва да използвате в рамките на деня. Не заменят стока събота и неделя, само през седмицата.
Fashion Gallery - няма ваучери, не връщат пари. Трябва да си изберете нещо на същата или по-висока стойност.

Това е всичко,което мога да ви кажа за магазините,в който се е наложило да върна или сменя нещо.Мисля тези постове да се превърнат в поредица и да ви информирам къде можете да разчитате на добро обслужване и къде да не пазарувате ако не сте сигурни,че искате артикула.

Поздрави,

ХОХО

Коментари

Популярни публикации